Rücksendungen an den E-Shop
Sollte das bestellte Produkt nicht Ihren Erwartungen entsprechen, können Sie es innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurücksenden. Der Artikel muss mit den Originaletiketten versehen sein und darf keine Gebrauchsspuren aufweisen.
Füllen Sie das Rücksendeformular aus, das dem Paket beiliegen sollte, das Sie erhalten haben. Wenn Sie es nicht haben, drucken Sie es aus.
Verpacken Sie die Produkte für die Rücksendung – Sie können die Verpackung verwenden, in der Sie die Bestellung erhalten haben. Wir empfehlen Ihnen außerdem, Ihren Kaufbeleg beizufügen. Senden Sie die Produkte an:
ul. Gryfa Pomorskiego 5
83-333 Chmielno
mit dem Hinweis: Zurück zum E-Shop
Nutzen Sie unseren praktischen Retourenservice. Mit dieser Option können Sie Ihr Paket in einem Paketfach oder an ausgewählten Standorten abgeben. Wenn Sie diese Rücksendeoption wählen, folgen Sie den Anweisungen im folgenden Feld:
Die Rückerstattung erfolgt unverzüglich, spätestens jedoch 10 Tage nach Erhalt der Ware durch ARYTON E-SKLEP. Der Kunde erhält die Rückerstattung in derselben Zahlungsart, die er für den Kauf verwendet hat.
Rückgabe im Geschäft
Sie können Ihre Online-Bestellung auch in den Filialen von PATRIZIA ARYTON zurückgeben. Allerdings erfolgt keine Rückerstattung. Die vollständige Liste der Filialen, in denen Rücksendungen akzeptiert werden, finden Sie hier.
Beschwerden
Reklamationen wegen Vertragswidrigkeit können innerhalb von 24 Monaten nach Erhalt der Ware geltend gemacht werden. Die beanstandete Ware ist an die Adresse des Online-Shops zurückzusenden. Wird die Reklamation anerkannt, wird die Ware auf Kosten von ARYTON E-SKLEP SP. z o. o. an den Kunden zurückgesandt. Wir empfehlen, den Kassenbon der reklamierten Ware beizulegen. Wir empfehlen außerdem, das Reklamationsformular auszufüllen und der Rücksendung beizulegen. Dies vereinfacht und beschleunigt den Reklamationsprozess erheblich.
Rücksendungen oder Sendungen auf Kosten von ARYTON E-SKLEP SP. z o. o. werden nicht angenommen, sofern nicht im Voraus andere schriftliche Vereinbarungen getroffen wurden.